Los problemas son circunstancias o hechos que pueden buscar posibles alternativas de resolución de manera rápida, a corto o largo plazo, y estos, pueden ser pequeños, medianos o muy grandes, manejables, o difíciles de llevar. En consecuencia, los problemas son parte de la vida cotidiana, y están presentes en diferentes tiempos, contextos o disciplinas, y pueden ser éticos, personales, familiares, sociales, ambientales, entre otros. La “resolución de problemas” es una actividad del comportamiento humano compleja, que se va aprendiendo a través de la adquisición y utilización de conocimientos y estrategias, la cual es un arte.
La habilidad de “resolver problemas” debe ser una práctica estimulada y desarrollada en niños y adolescentes, tanto en el hogar, como en los centros educativos, para mantener el equilibrio y seguridad emocional, disminuir conductas impulsivas y enfrentarse a la vida. La “actitud” y el acto de “pensar” juegan un papel fundamental para dicha habilidad.
¿Qué sucede cuando se estimula la habilidad de resolver problemas?
Cuando un niño o adolescente aprende a resolver problemas, activa otros procesos de orden superior, como, el pensamiento crítico y la toma de decisiones, desarrollando también, procesos de pensamientos ordenados, que paulatinamente desembocan en estrategias adecuadas para el manejo de diferentes tipos de problemas.
¿Quiénes son esenciales en este proceso?
La primera escuela es el hogar donde se desarrolla el niño o adolescente, es decir, los padres y otros miembros de la familia. Los maestros desde los centros educativos cumplen un rol esencial, así como, los maestros de las distintas actividades extracurriculares.
¿Cuál es la utilidad de desarrollar la habilidad de “resolver problemas”?
Es amplia la lista de utilidades para las personas que aprenden estrategias de resolución de problemas, tanto en lo personal, académico y social:
o Desarrolla la capacidad de pensar y comprender las situaciones de la vida y del mundo.
o Desarrolla la creatividad
o Aprende a negociar.
o Mejora la capacidad de enfrentar las situaciones adversas.
o Aprende a tomar decisiones.
o Refuerza la autonomía y confianza.
o Mantiene una autoestima saludable.
o Aprende a ser empático.
¿Cómo desarrollar la habilidad de resolver problemas para la vida?
Hay varias formas de desarrollar esta habilidad en los niños y adolescentes desde el hogar:
o Enseñar siempre con ejemplos.
o Enseñar a identificar los problemas.
o Analizar diferentes puntos de vista y posibilidades de resolución frente a una problemática.
o Leer un cuento o película y analizar en conjunto los problemas y como se dieron las soluciones.
o Mostrar personajes que inspiran a otros de cómo resolver problemas.
o Plantear situaciones por resolver en casa y pedirles posibles soluciones.
o Dialogar sobre lo importante que es aprender a resolver los problemas por sí mismo.
¿Cuál sería un método para desarrollar la habilidad?
No existe exclusivamente un único método o forma, es importante identificar el tipo de problema y el contexto, sin embargo, podemos considerar las siguientes fases:
o Identificar el problema.
o Datos del problema.
o Análisis y acciones de posibles soluciones.
Psc. Clín. Silvia Cordero Encalada
Mgs. En Desarrollo de la Inteligencia y la Educación
Coach Profesional – Certificada Internacional
wmdicconsultores@gmail.com – silviacorderoe@hotmail.com
