Los equipos intergeneracionales bien manejados pueden aportar eficazmente a distintos tipos de organizaciones.
El Valor de los equipos intergeneracionales…
A lo largo de mi vida profesional, he tenido la oportunidad de trabajar con personas de diferentes generaciones y diversos campos. Esta experiencia me ha permitido comprender la necesidad de abordar las problemáticas y necesidades de las personas y organizaciones desde un enfoque integral.
En los últimos 18 años, he conocido a personas increíbles, a las que admiro por su conocimiento y experiencia, pero, sobre todo, por su calidad humana (valores).
Pese a lo que muchos estudios nos dicen, he conocido a babyboomers con ganas de comerse el mundo, abiertos y flexibles, millennials, comprometidos y centennials, empáticos, y con pensamiento crítico.
Uno de los grandes retos de las organizaciones y de sus líderes es la gestión de la diversidad. Esto implica liderar de manera eficaz la coexistencia de diferentes generaciones, liderar equipos heterogéneos en habilidades y competencias, y generar sinergias, que logren un alto desempeño, el desarrollo de sus miembros y su capacidad para innovar.
Diego Bernardini, referente en esta área por su visión y análisis de 360 grados, acerca de la transformación social que está llevando adelante el grupo de 50+, señala que un equipo de colaboradores intergeneracional suma valor y que la evidencia lo avala (Ciencia). Asimismo, manifiesta que el desafío de las organización es lograr retener, re-entrenar y estimular a este grupo de colaboradores para que pueda dar lo mejor.
Estoy convencida de que la actitud frente al trabajo y los desafíos, no es una cuestión de edad. Va mucho más allá. Como evidencia Howard Garder, reconocido Neuropsicólogo por el desarrollo de la Teoría de las Inteligencias Múltiples, una buena persona puede ser un buen profesional, una mala persona, no, independientemente de su edad.
Diversidad de perspectivas
Los equipos intergeneracionales, bien liderados, son capaces de crear valor para la organización y sus diferentes públicos, representando una ventaja competitiva al promover.
Cada generación aporta experiencias, valores y formas únicas de ver el mundo y resolver problemas. Por ejemplo, mientras los profesionales más jóvenes pueden estar más familiarizados con las últimas tecnologías y tendencias digitales, los más experimentados pueden ofrecer una visión histórica y lecciones aprendidas de situaciones pasadas. Esta diversidad en la forma de pensar y abordar problemas permite un enfoque más completo para enfrentar desafíos, fomentando la innovación y la creatividad.
Aprendizaje intergeneracional
La interacción entre diferentes generaciones facilita un flujo continuo de conocimiento. Los miembros más jóvenes pueden aprender de la vasta experiencia y sabiduría de los mayores, adquiriendo valiosas lecciones y consejos. Por otro lado, los profesionales más experimentados pueden beneficiarse de las nuevas perspectivas, habilidades tecnológicas y tendencias actuales que aportan los jóvenes. Este intercambio bidireccional de conocimientos crea un entorno de aprendizaje continuo, esencial para el desarrollo profesional y personal de todos los miembros del equipo.
Mayor adaptabilidad
Equipos conformados por personas de diferentes generaciones y disciplinas tienden a ser más adaptables a los cambios.
La variedad de experiencias y conocimientos permite una respuesta más ágil y flexible a los desafíos imprevistos. Por ejemplo, en tiempos de crisis, un equipo diverso puede aportar múltiples soluciones y enfoques, asegurando una reacción rápida y efectiva. Esta capacidad de adaptación es crucial en un entorno empresarial dinámico y en constante evolución.
Mejor representación de clientes y audiencias
Los equipos, conformados por personas de distintas edades, pueden entender mejor las necesidades y expectativas de diferentes grupos demográficos y clientes. Por ejemplo, un equipo que incluye a personas de diferentes generaciones puede desarrollar productos y servicios que resuenen con una audiencia más amplia. Esta diversidad permite crear soluciones más inclusivas y efectivas, aumentando la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca.
Replantear roles y responsabilidades
Para maximizar el potencial de estos equipos, es esencial replantear sus responsabilidades.
Este grupo de 50+ pueden asumir nuevos roles como, por ejemplo, ser coaches, mentores y actores clave en los procesos de onboarding. De esta manera, se facilita la integración de nuevos miembros y se promueve un ambiente de aprendizaje continuo, y apoyo mutuo.
Contar con equipos intergeneracionales no solo fomenta la creatividad, la innovación y la capacidad de adaptación, sino que también fortalece la competitividad y sostenibilidad de la organización. Estos elementos son clave para el éxito en un entorno empresarial en constante cambio, y para generar un impacto positivo en la sociedad.
Las diferencias existentes no son barreras, sino puntos de vista que enriquecen el conjunto.
Escrito por: Irene Ancin Adell, Ph.D., CEO AZA Estrategia & Desarrollo.
IG: ireneancin.desarrollo / Linkedin: Irene Ancín Adell / Linkedin: AZA Estrategia & Desarrollo.
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